Fiksni dio troška za isporučenu toplinsku energiju ovisi o površini prostora koji se grije i instaliranoj snazi podstanice te se plaća u jednakim mjesečnim iznosima tijekom cijele godine. Fiksni dio troška nije vezan za potrošnju toplinske energije, odnosno plaća se bez obzira troši li korisnik ili ne toplinsku energiju.
Zašto promjena cijene plina utječe na cijenu grijanja?
Plin je osnovni energent kojeg koriste Energove toplane na cijelom distribucijskom području, stoga utječe na krajnju cijenu grijanja.
Kome se mogu obratiti za detaljnije pojašnjenje računa odnosno cijena?
Sve dodatne informacije o cijeni centralnog grijanja i pojašnjenju računa moguće je dobiti pozivom na brojeve telefona 0800 353 040 i 051/353-015 te putem e-maila podrska@energo.hr.
Privremeni prekid isporuke toplinske energije – toplana Gornja Vežica
Danas, 7. siječnja 2026. godine, od 10:30 sati zbog tehničke intervencije na sustavu toplane Gornja Vežica doći će do prekida isporuke toplinske energije korisnicima toplane.
Objašnjenje računa
Objašnjenje računa možete pročitati na sljedećem primjeru:
Privremeni prekid isporuke toplinske energije – Sveučilišni kampus
Uslijed puknuća toplovoda u tijeku je prekid isporuke toplinske energije korisnicima na Kampusu Sveučilišta u Rijeci.
Radovi na sanaciji oštećenja su u tijeku te će redovna opskrba biti uspostavljena tijekom sutrašnjeg dana, u subotu, 13. prosinca 2025.g.
Obrazac za prijavu kvara javne rasvjete trenutno nije u funkciji
Prijava kvara javne rasvjete grada Rijeke putem obrasca na web stranici Energa trenutno nije moguća zbog tehničkih poteškoća.
Obrazac za prijavu se nalazi na linku https://energo.hr/rasvjeta-ns/odrzavanje-javne-rasvjete/prijava-kvara-na-javnoj-rasvjeti/, a do ponovne uspostave njegove funkcionalnosti građane upućujemo da kvarove javne rasvjete prijavljuju putem e-mailova javna.rasvjeta@energo.hr ili podrska@energo.hr odnosno pozivom na brojeve telefona 0800 301 300 ili 051 301 700.
Privremeni prekid isporuke toplinske energije – toplane Vojak i Gornja Vežica
U utorak, 9. prosinca 2025. godine, u periodu između 10:00 i 16:00 sati zbog radova HEP-a doći će do prekida isporuke toplinske energije korisnicima toplana Vojak i Gornja Vežica.
Korisnicima zahvaljujemo na razumijevanju.
Smanjena isporuka toplinske energije korisnicima toplana Vojak i Gornja Vežica
U ponedjeljak, 8. prosinca 2025. godine, od jutarnjih sati zbog radova na povezivanju toplinskog sustava Vojak s toplanom Gornja Vežica moguća je smanjena isporuka toplinske energije korisnicima toplana Vojak i Gornja Vežica. Navedeni zahvat izvodi se u sklopu projekta „Obnova toplinarstva grada Rijeke“, s ciljem povezivanja toplinskih sustava u jedinstveni toplinski sustav „Istok“.
Smanjena isporuka toplinske energije korisnicima toplane Vojak
U petak, 5. prosinca 2025. godine, zbog radova HEP-a na području Vojaka između 09:00 i 10:00 sati privremeno je moguća smanjena isporuka toplinske energije korisnicima toplane Vojak.