Što znači da je dio računa fiksan, a dio varijabilan?
Ukupan račun za uslugu isporuke toplinske energije sastoji se od fiksnog i varijabilnog dijela, pri čemu fiksni dio ostaje nepromijenjen.
Fiksni dio, odnosno instalirana snaga, određuje se prema za to propisanim modelima iz Pravilnika o načinu raspodjele i obračunu troškova za isporučenu toplinsku energiju, dok isporučena energija, odnosno varijabilni dio troškova ovisi o ukupnoj potrošnji na zajedničkim mjerilima i modelima raspodjele iste za koje su se suvlasnici odlučili.
Koliko iznosi fiksni dio i moram li ga svejedno plaćati iako ne koristim centralno grijanje?
Fiksni dio troška za isporučenu toplinsku energiju ovisi o površini prostora koji se grije i instaliranoj snazi podstanice te se plaća u jednakim mjesečnim iznosima tijekom cijele godine. Fiksni dio troška nije vezan za potrošnju toplinske energije, odnosno plaća se bez obzira troši li korisnik ili ne toplinsku energiju.
Kome se mogu obratiti za detaljnije pojašnjenje računa odnosno cijena?
Sve dodatne informacije o cijeni centralnog grijanja i pojašnjenju računa moguće je dobiti pozivom na brojeve telefona 0800 353 040 i 051/353-015 te putem e-maila podrska@energo.hr.
Objašnjenje računa
Objašnjenje računa možete pročitati na sljedećem primjeru: