Na adrese korisnika plina koji su zaključno s 30. rujnom 2021. godine s Energom sklopili tržišni ugovor o opskrbi plinom u narednih desetak dana bit će dostavljena Odluka o izmjeni uvjeta ugovora o opskrbi plinom. Istu smo, prema nalogu Hrvatske energetske regulatorne agencije, izdanom 10. kolovoza 2021. godine, prilagodili Općim uvjetima opskrbe plinom (NN br. 50/18, 88/19, 39/20).
Obavijesti
Privremeni prekid isporuke toplinske energije – toplana PO-48
Obavještavamo korisnike toplinske energije priključene na toplanu PO-48 (Turnić) da će sutra, 12. listopada 2021. godine, zbog radova od strane HEP-a, privremeno biti obustavljena isporuka toplinske energije u jutarnjim satima.
Po završetku radova nastavit će se neometana isporuka toplinske energije.
Zahvaljujemo korisnicima na razumijevanju
Obavijest o početku sezone grijanja u objektima na toplinskom sustavu
Obavještavamo korisnike sustava toplinske energije da će se tijekom današnjeg dana, 11. listopada 2021. godine, postupno uključivati grijanje u objektima na toplinskom sustavu grada Rijeke, čime će započeti sezona grijanja 2021./2022.
Toplinski sustav spreman za novu sezonu grijanja
Svi toplinski sustavi u gradu Rijeci, kojima upravlja Energo, spremni su za početak sezone grijanja. Ovlašteni predstavnici zgrada mogu Energu dostaviti zahtjev i tražiti raniji početak grijanja, neovisno o vanjskim vremenskim uvjetima i odluci Energa o službenom početku sezone grijanja.
Obavijest o mogućim prekidima u isporuci toplinske energije – toplane Gornja Vežica i Vojak
Obavještavamo korisnike toplinske energije priključene na toplane Gornja Vežica i Vojak da su sutra, 16. lipnja 2021. godine, mogući povremeni prekidi u isporuci toplinske energije za zagrijavanje tople vode zbog radova na termotehničkim postrojenjima.
Privremeni prekid isporuke prirodnog plina – Ulica Turkovo
Obavještavamo korisnike prirodnog plina u Ulici Turkovo (kućni brojevi 23, 23/2, 23/3, 23/5, 23/8, 23/9, 23/11, 23/12 i 23/14) da je danas, 9. lipnja 2021. godine, zbog oštećenja na plinovodu, došlo do privremenog prekida u isporuci prirodnog plina.
Radovi na sanaciji su u tijeku. Završetak radova i nastavak isporuke plina očekuje se sutra, 10. lipnja 2021. godine, u jutarnjim satima.
Zahvaljujemo korisnicima na razumijevanju.
Obavijest o mogućim prekidima u isporuci toplinske energije
Obavještavamo korisnike toplinske energije da su u srijedu, 9. lipnja 2021. godine, zbog radova na termotehničkim postrojenjima, mogući povremeni prekidi u isporuci toplinske energije za zagrijavanje tople vode za objekte na adresama Ratka Petrovića kbr. 2 – 18 (parni brojevi).
Obavijest o završetku sezone grijanja
Obavještavamo korisnike toplinske energije da će, s obzirom na dolazak toplijeg vremena, sutra 6. svibnja 2021. godine, Energo postepeno gasiti grijanje u objektima na toplinskom sustavu grada Rijeke.
Pojašnjenje korisnicima koji su dobili dodatni račun od Energa za procijenjenu potrošnju plina do 31. ožujka 2021. godine
Energo je kao dosadašnji opskrbljivač u obvezi javne usluge bio obvezan dostaviti stanje brojila svih korisnika u obvezi javne usluge Gradskoj plinari Zagreb Opskrba, novom opskrbljivaču od 1. travnja ove godine, kako bi se izvršilo razgraničenje potrošnje.
Najčešće postavljana pitanja vezana za promjenu opskrbljivača i prelazak na tržišni ugovor s Energom
Nastavno na izrazito veliki interes korisnika za promjenu opskrbljivača, tj. prelazak s ugovora u obvezi javne usluge na tržišni ugovor s Energom, slijede upute i odgovori na najčešće postavljena pitanja o postupku i rokovima za promjenu opskrbljivača:
